Договор оферты на предоставление информационно-консультативных услуг

Рейес Бизнес и Консалтинг SL (Reyes Business and Consulting sl). общепринятый номинал «Contratista», предоставляющий информацию, предоставленную обществу, предоставляющему информацию и услуги, консультативные услуги, услуги и услуги, предоставляемые обществом (юридическим и юридическим лицам) в соответствии с действующим законодательством. / 2002 г., 11 июля, Служба социальных услуг и электросвязи). Регулярная и экономическая помощь.

Все необходимые условия являются постоянными и постоянными, но не могут быть изменены в соответствии с указаниями, которые противоречат друг другу.

Условия и ограничения:

«Предложение»: это предложение физическим и (или юридическим лицам), которое содержит все существенные условия договора, являющегося стандартной формой, с которой просматривается завещание.

Подрядчик заключит соглашение по тем, которые указаны в данном предложении, со всеми, кто откликнется.

Подрядчик — Рейес Бизнес и Консалтинг SL. NIF: B67089680, информация об услугах, предоставляемых Исполнителем, доступна на веб-сайте Исполнителя в общедоступной сети Интернет-телекоммуникаций по адресу: http://oscarr64.sg-host.com/.

«Принятие Оферты»: завершение Клиентом действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельство принятия человеком условий Оферты во всей ее полноте, включая принятие мер с настоящей Офертой соответствие действующим европейским законам.

Принятие Оферты означает полное и безоговорочное принятие ее условий.

Принятие Оферты является подтверждением того, что все условия Оферты принимаются Клиентом полностью и без каких-либо оговорок или ограничений, а Принятие Оферты подтверждает, что Клиент знаком со всеми условиями Услуг и условий настоящей Оферты, что Клиент понимает все условия для предоставления Услуг и условия Оферты, которые Клиент имеет право получить от Исполнителя, и любые пояснения относительно условий Оферты, а также мы подтверждаем условия оказания Услуг. и Предложение, требуемое с учетом воли, потребностей и требований Клиента.

и при этом он не содержит других условий, которые являются явно обременительными для Клиента, которые Клиент, основываясь на его разумно понятых, незатронутых интересах, принятых, если они имеют возможность участвовать в определении условий Оферты, не навязываются клиенту.

«Клиент»: физическое или юридическое лицо, которое заключило Договор с Исполнителем в электронном виде в результате акцепта Оферты и, следовательно, получило право на получение Услуг Исполнителя и выполнило замечание в своем Соглашении о предоставлении услуг.

«Стороны» — производные ссылки в качестве сторон Соглашения — Исполнитель и Заказчик.

«Сервис» / «Услуги»: деятельность Исполнителя, связанная с предоставлением Клиенту доступа к определенным разделам сайта Исполнителя или предоставлением доступа к контенту Сайта, Клиент имеет право доступа к нему по Соглашению с другими услугами , Описание услуг, их условия доступны на http://oscarr64.sg-host.com/.

«Интернет» — это глобальная сеть обмена информацией, которая логически связана с глобальным адресным пространством и основана на протоколах, измененных международными протоколами.

«Веб-страница» (сайт, сайт) представляет собой информационную систему, состоящую из комбинации графических и информационных материалов, а также компьютерных программ и баз данных, обеспечивающую доступность таких материалов в Интернете по адресу http: // oscarr64.sg-host.com/

Администрация сайта / ресурса: владельцы, администраторы информационного ресурса Instafabrika, которые управляют сайтом и правами на все объекты, входящие в его состав и дизайн сайта.

«Материалы сайта»: электронные публикации, публикуемые на сайте (записи сессий, видеоуроки и другие печатные и мультимедийные материалы).

«Услуги сайта»: обучающие видео уроки, онлайн-вебинары, дополнительные материалы, приватный чат, онлайн-поддержка и другие услуги, доступные в закрытых разделах сайта.

Обратная связь — это информационно-консультационная услуга в форме устной или письменной консультации и ответов на вопросы через Интернет.

«Пакет участия»: пакет информационных услуг в связи с текущим коммерческим предложением Администрации сайта, опубликованным на сайте, который предоставляется пользователю при условии приобретения пользователем пакета участия.

«Учетная запись клиента (Учетная запись)»: запись, хранящаяся на Сайте, которая содержит информацию, необходимую для идентификации Подрядчиком путем предоставления доступа к Сайту, информацию для Авторизации и учета на Сайте. Такие записи, включая, помимо прочего, имя и пароль Клиента (или другие подобные средства аутентификации).


Все действия, совершенные конкретным лицом на Сайте после приобретения платных информационных и консультационных услуг, осуществляются только с той учетной записи, доступ к которой был открыт для предоставления услуг.

1. Общие положения.

1.1. Данная публичная оферта (далее — «Оферта») определяет все существенные условия договора между Подрядчиком и физическим или юридическим лицом, принявшим Оферту: Заказчика, включая порядок оказания Услуг Подрядчика.

1.2. Предложение может быть принято любым физическим или юридическим лицом, которое намеревается получить Услуги, предоставляемые Исполнителем, принимая условия, содержащиеся в Предложении в целом (то есть полностью и без исключений).

1.3. Предложение, а также вся информация об Услугах Исполнителя публикуется на сайте Исполнителя.

1.4. Исполнитель вправе отказаться от заключения договора на основании Оферты при отсутствии технических возможностей для оказания Услуг.

2. Цель Соглашения


2.1. Темой данного предложения является предоставление Клиенту информационных и консультационных услуг за плату путем предоставления консультационных услуг, обучения, проведения тематических вебинаров, марафонов, интенсивных курсов и онлайн-курсов обучения, опубликованных на Сайте (далее по тексту). «Услуги»), как это предусмотрено в настоящей Оферте.

2.2. Клиент обязуется оплачивать Услуги в сроки и в порядке, указанные в настоящем Соглашении.

3. Порядок принятия предложения

3.1. Безусловным принятием (принятием) условий Оферты является Клиент, осуществляющий первый платеж (частичный или полный платеж) Пакета участия на Сайте http://oscarr64.sg-host.com, или Пользователь, осуществляющий первый платеж (платеж). частичное или полное) пакета участия с использованием гиперссылки, предоставленной администрацией сайта или на основании выставленного счета.

3.2. На момент заключения Договора признается дата действия Клиента по принятию условий Оферты, указанных в п. 3.1. Оферты.

3.3. Принятие данной Оферты означает, что Клиент безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в Оферте в целом (то есть полностью и без исключений).

3.4. После выбора Пакета для участия и осуществления полной оплаты Клиент имеет право на получение информационных и консультационных услуг в количестве и на условиях приобретенного Пакета для участия.

3.5. Заказчик имеет право использовать материалы и услуги сайта в порядке и на условиях, содержащихся в настоящей Оферте и других внутренних документах, опубликованных на сайте http://oscarr64.sg-host.com.
4. Условия предоставления услуг

4.1. Услуги, предоставляемые Исполнителем, рекламируются на Сайте. К ним относятся предоставление информационных и консультационных услуг, в том числе обучение клиентов, направленное на

приобрести навыки работы в Instagram, чьи имена указаны на Сайте, в виде:

— брошюры
— вебинары (включая записи)
— марафоны
— интенсивный
— онлайн курсы

— чаты
— запрос

— коучинг

4.2 Виды, наименование и содержание Услуг, порядок их предоставления, срок доступа к Материалам, стоимость и другие характеристики предоставляемых услуг публикуются на сайте Исполнителя в соответствующих разделах по адресу http: // oscarr64.sg-host.com.

4,3. Согласно этому соглашению, Клиент имеет временный доступ к онлайн-сервисам и материалам, расположенным в закрытых разделах сайта http://oscarr64.sg-host.com, правила использования которых описаны в настоящей Оферте или соответствуют положениям действующего законодательства.

4.4. В соответствии с настоящей Офертой, Исполнитель отклоняет любое обязательство предоставить Клиенту доступ к Материалам на Сайте на неопределенный срок и, следовательно, осуществляет свои исключительные права на Материалы на Сайте, в отношении которых у Клиента нет претензий. на эту тему (после истечения срока доступа к Материалам) Исполнитель не принимается.

4,5. Администрация сайта оставляет за собой право изменять условия Пакетов участия в любое время и по своему усмотрению. В случае внесения изменений в условия пакетов участия, эти изменения вступают в силу с момента публикации измененных условий на веб-сайте (если дата вступления изменений в силу не определяется) и Считается, что пользователь принимает с момента первой покупки Пакета членства, сделанного после изменения его условий. Руководство не имеет меньшего права изменять перечень и объем услуг, оплаченных (приобретенных) Клиентом Пакета участия.

4,6. Ограничения на использование: ограничения, прямо предусмотренные Клиентом для использования любых Материалов на сайте, включая видеоматериалы и любые материалы, связанные с предоставлением Услуг Клиенту, включая, среди прочего, условия лицензий, предоставленных Клиент в отношении результатов интеллектуальной деятельности, упомянутых выше.

Клиент страхует Исполнителя в соответствии со ст. 431.2 Гражданского кодекса, то, что прямое использование любого Материала, включая аудио, видео, графические, текстовые и любые другие материалы, связанные с предоставлением Услуг Клиенту, будет осуществляться им исключительно и исключительно в личных целях, то есть без цель получения дохода. путем прямого тиражирования или продажи указанных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя.

4,7. Администрация сайта гарантирует Клиенту полный возврат средств, в случае отказа от своевременного получения услуг, не позднее, чем за 24 часа до начала предоставления Клиенту доступа к Материалам Сайта, независимо от причин отказа.

4.8. В случае истечения срока, возврат не производится.

4.9. Стороны договорились, что услуги считаются адекватно предоставленными немедленно во время их потребления Клиентом:

4.9.1. для консультаций, коучинга, чатов и вебинаров: считается, что услуги предоставляются сразу по окончании консультаций (коучинг, чаты) или вебинаров (независимо от того, участвовал ли в них Клиент или нет);

4.9.2. за услуги доступа к услугам и материалам: считается, что услуги предоставляются непосредственно, когда Администрация реализует технические возможности Клиента для доступа к материалам и услугам, расположенным в закрытых разделах сайта http: // instafabrica1 .com.

4,10. Закон об оказанных услугах, за исключением закона об услугах, предоставляемых в формате коучинга, не сформирован и не подписан. Услуги считаются адекватно принятыми Заказчиком с точки зрения качества и объема, выражая свое молчаливое согласие, если в течение трех календарных дней после истечения срока оказания услуг Исполнитель не не получил никаких аргументированных письменных возражений от Клиента относительно качества услуг, предоставляемых по электронной почте:

Претензии, заявленные Клиентом за нарушение указанного срока, Администрацией сайта не рассматриваются.

4.11. По окончании оказания услуг в формате коучинга Исполнитель в течение 5 рабочих дней направляет Заказчику акт о предоставленных услугах. Акт может быть отправлен на электронную почту Клиента или в личном кабинете Клиента на сайте http://oscarr64.sg-host.com. Заказчик считает, что услуги адекватно принимаются с точки зрения качества и объема, при выражении своего молчаливого согласия, если в течение трех календарных дней с момента оказания Заказчику акта не было получено письменное возражение. Мотивирован Клиентом относительно качества услуг, предоставляемых по электронной почте: contactanos@reyesbnc.com

4.12. Если Клиент не использовал услугу в течение отведенного времени для получения услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя, услуга считается оказанной вовремя и полностью, и срок оказания услуги не откладывается.

5. Стоимость и порядок оплаты Услуг.

5.1. Стоимость услуг определяется условиями пакета участия, приобретаемого пользователем. В стоимость услуг не входит комиссия, взимаемая банками или платежными системами за совершение платежа. Комиссионные расходы (если применимо) оплачиваются Клиентом дополнительно, а стоимость услуг определяется как разница между суммой платежа, произведенного пользователем, и суммой удержанной комиссии.

5.2. Цены указаны в рублях Российской Федерации, но взимаются по стоимости в евро, в зависимости от установленного банком курса обмена валюты на день.

5.3. Запрашивая Пакет участия через форму на веб-сайте, Клиент оплачивает услуги, заполнив структуру платежной системы (специальная форма оплаты) и нажав кнопку «Оплатить».

5.4. Оплата за Услуги производится: — через электронные платежи с использованием платежных систем. После заказа Сервиса Клиент перенаправляется в сервис платежной системы, где он может оплатить Сервис любым удобным для него способом из предложенных сервисом опций; — банковским переводом на банковский счет Администрации сайта. По требованию Клиента Администрация Сайта выставляет счета.

5.5. После зачисления оплаты на счет Администрации сайта или подтверждения платежа в платежной системе Клиент получает всю необходимую информацию для прохождения дистанционного курса по электронной почте, указанной в конце покупки.

5.6. Администрация сайта оставляет за собой право отменить оплату, если: — Платежная информация клиента неверна или не может быть проверена; — Заказ кажется необычным или мошенническим.

5,7. Безопасность, а также другие условия использования методов оплаты, выбранных Клиентом, выходят за рамки Соглашения и регулируются соглашениями с соответствующими агрегаторами платежей.

5.8 При оплате Услуг Клиент обязан указать в заказе и в платежной форме всю необходимую информацию. При оплате банковским переводом на основании счета-фактуры Клиент должен указать в платежном документе информацию, указанную в счете на оплату.

5.9. Клиент несет полную ответственность за ошибки, допущенные им при оплате Услуг. Администрация сайта не несет ответственности за убытки и другие неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Клиента и / или третьих лиц в случае неверного указания цели платежа.

5.10. При отсутствии и / или неправильном указании требуемой информации Администрация Сайта может по своему усмотрению считать, что Платежные обязательства не были должным образом выполнены Клиентом, или самостоятельно идентифицировать платеж согласно своим собственным учетным данным.

5.11. Для целей настоящей Оферты оплата считается произведенной Клиентом в момент зачисления средств на счет Администрации Сайта или (путем оплаты Услуг с помощью электронных платежей с использованием платежной системы). В момент получения Администрацией сайта информации о получении оплаты за Услуги платежной системы.

5.12 Когда Клиент оплачивает услуги в рассрочку / в кредит, Исполнитель не будет нести ответственность за какие-либо отношения между Клиентом и кредитной организацией, предоставляющей рассрочку / кредит.

6. Права и обязанности сторон.

6.1. Права и обязанности Клиента:

6.1.1. Клиент соглашается: — оплатить Услуги полностью в срок и в соответствии с условиями, изложенными в Разделе 5 настоящего Соглашения о предложении; — в случае, если Клиент является юридическим лицом, — направить третьим лицам, в интересах которых заключено Соглашение, для участия в предоставлении Услуг, предварительно отправив список указанных третьих лиц Подрядчику; — информировать Подрядчика информацию (включая персональные данные), необходимую для Подрядчика, чтобы предоставить Клиенту Услуги и выполнить его другие обязательства, установленные Соглашением и действующим законодательством испанского законодательства. — самостоятельно контролировать любое и любое обновление информации, опубликованной на официальном сайте Исполнителя, включая независимый контроль изменений в условиях предоставления Услуг, изменений в настоящей Оферте, Соглашении и любых других материалах. это прямо или косвенно связано с предоставлением Сервиса или влияет на них. Клиент теряет право ссылаться на незнание этих изменений, если такие изменения публикуются на официальном сайте Исполнителя. — не воспроизводить (копировать), не распространять, не доводить до сведения общественности и иным образом не использовать результаты интеллектуальной деятельности, которые доступны Клиенту в процессе или в результате предоставления Услуг (Клиент, который является юридическое лицо обязано гарантировать соблюдение этого требования третьими лицами, в отношении которых они заключили Соглашение). — получить платную услугу в срок, отведенный на оказание услуги. — соблюдать порядок получения услуг по объему и срокам.

6.1.2. Клиент имеет право: — получить запрашиваемую Услугу или, в случае, если Клиент является юридическим лицом, требовать предоставления запрашиваемых Услуг в интересах третьих сторон, указанных Клиентом, при условии предварительной оплаты предоставленных услуг. 6.1.3. Заказчик не имеет права: — требовать отсрочки предоставления услуг по желанию. — требовать возврата и / или другого возврата, если Клиент не выполняет одно или несколько требований пункта 6.1.1.

6.2. Права и обязанности Подрядчика:

6.2.1. Подрядчик соглашается:
— организовывать и предоставлять Сервис, выбранный Клиентом дистанционно; — предоставлять Услугу качественно, с учетом описания Пакета участия, оплаченного Клиентом.

6.2.2. Подрядчик имеет право:

— отказаться от предоставления Услуги и прекратить доступ к сайту, если Клиент не оплатил Услугу в размере и на условиях, указанных в пункте 5.3.

— отказаться от оказания Услуги в случае отсутствия технических возможностей для оказания Услуг; — не допускать получения Услуг людьми, чьи данные, предоставленные в конце Соглашения, не совпадают с данными людей, которые запрашивают предоставление Услуг непосредственно перед предоставлением Услуг;
— самостоятельно выбирать форму предоставления Услуг с учетом условий предоставления Услуг, выбранных Клиентом;
— в любое время полностью или частично изменить описание Услуг с учетом предварительного уведомления Клиента. Такие изменения и дополнения вступают в силу сразу после соответствующего уведомления, которое может быть отправлено Клиенту любым способом, включая, среди прочего, размещение соответствующего уведомления на официальном сайте Исполнителя и / или отправку личного уведомления, и / или или по электронной почте Клиенту, и / или иным образом;

— Исполнитель имеет право предоставлять персональные скидки клиентам.

на основе внутренней политики лояльности;
— Исполнитель имеет право заблокировать участие Клиента в Комментариях или в видеоурочках, чатах без права возврата денег в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигать межнациональные конфликты, отвлекать участников от образовательного процесса, спама, публичности, нецензурных комментариев, грубости, общих призывов не доверять или оскорблять Подрядчика, оскорблять других участников учебной программы.
Исполнитель имеет право заблокировать участие Клиента в условиях настоящего пункта временно, до конца программы обучения или навсегда.
— Подрядчик имеет право отказаться от получения услуг для Клиента, если Клиент не воспользовался своим правом на получение услуг в отведенное время для получения услуги по причинам, не зависящим от Подрядчика.

6.2.3. Привлекать третьих лиц для оказания услуг в соответствии с настоящим соглашением. В то же время, Исполнитель не несет ответственности за незаконные действия третьих лиц при предоставлении услуг по настоящему договору, но делает все возможное, чтобы гарантировать защиту прав и интересов Клиента.

7. Особые условия и ответственность Сторон.

7.1. Заказчик несет полную ответственность за приобретение, установку и эксплуатацию оборудования, необходимого для оказания услуг, а также несет все расходы, связанные с этим.

7.2. Исполнитель не выполняет техническое обслуживание или ремонт оборудования Заказчика.

7.3. Клиент обязуется полностью возместить убытки, понесенные Исполнителем при нарушении условий Соглашения Клиентом или третьим лицом, в интересах которого Клиент заключил Соглашение.

7.4. Заказчик несет ответственность за целостность и достоверность информации (включая личные данные), предоставляемой Исполнителю при запросе Услуг, Регистрации и т. Д. В случае изменения информации (в том числе персональных данных), предоставленной Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя об изменениях, внесенных в течение 10 (десяти) календарных дней с даты вступления в силу соответствующих изменений. , но не позднее, чем за 2 (два) дня до оказания Услуг. Заказчик самостоятельно и полностью принимает на себя все риски, связанные с отсутствием соответствующей информации (в том числе личных данных) Исполнителя.

7,5. Стороны будут освобождены от ответственности за нарушение или ненадлежащее выполнение своих обязательств по Соглашению, если они продемонстрируют, что надлежащее соблюдение было невозможно из-за обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать — обстоятельств непреодолимой силы. Кроме того, наличие форс-мажорных обстоятельств продлевает срок, в течение которого Стороны выполняют свои обязательства, принятые по Соглашению, до прекращения действия соответствующих форс-мажорных обстоятельств. Если эти обстоятельства действуют более 30 (тридцати) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение.

8. Порядок рассмотрения претензий и споров.

8.1. Требование Клиента о нарушении и / или ненадлежащем исполнении Подрядчиком своих обязательств по Договору должно быть подано в печатном виде и (или) отправлено на адрес реестра Подрядчика и должно быть зарегистрировано в день получения Подрядчиком. , К претензии должны быть приложены документы, необходимые для рассмотрения претензии, в которых должна быть указана информация о нарушении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору. Время ответа на претензию составляет не более 30 (тридцати) дней с даты получения претензии.


8.2. Если Подрядчик считает претензию обоснованной, выявленные недостатки должны быть устранены. Отказ в иске должен быть мотивирован. Клиенту может быть предложено получить Услугу в другое время, может быть предложена скидка или могут быть предложены дополнительные услуги.


8.3. В случае, если пользователь находится за пределами Испании, Reyes B & C и пользователь передадут, явно отказываясь от любой другой юрисдикции, в суды Барселоны (Испания).

9. Срок действия Договора. Порядок изменения и расторжения.
9.1. Соглашение вступает в силу с момента принятия настоящей Оферты в порядке, установленном пунктом 3.1. Соглашения, и действует в течение периода предоставления Услуг с точки зрения обязательств по предоставлению услуг и других периодов, если таковые указаны. условия указаны в Оферте (например, в отношении согласия на обработку персональных данных) или до ее прекращения по причинам, указанным в настоящем Соглашении, даже при отсутствии технических возможностей для оказания Услуг.


9.2. В случаях, предусмотренных Соглашением, Заказчик имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение, отправив Исполнителю письменный запрос на расторжение не позднее, чем за 24 часа до начала оказания Услуг. В этом случае уплаченные средства подлежат возврату, но Услуга не предоставляется.


10. Права на интеллектуальную собственность.

10.1 Информация и учебные материалы, предоставляемые Клиенту по настоящему соглашению, являются объектом интеллектуальной собственности. Все права на предоставленные в целом информационные материалы и их отдельные элементы принадлежат Администрации сайта. Материалы предоставляются Заказчику по ограниченной лицензии.

10.2 Администрация сайта предоставляет Клиенту неисключительную лицензию (без ограничения территории действия и не подлежащую передаче или уступке третьим лицам), отзывную и ограниченную для использования материалов сайта.

10.3. Заказчик имеет право по своему усмотрению использовать материалы и услуги Сайта.

10.3.1. Использование Сайта ограничено обязательством Клиента не воспроизводить, повторять или копировать, продавать или предоставлять, или использовать в коммерческих целях любые материалы, предоставленные в рамках обучения, или передавать доступ к Сайту третьим лицам.

10.4 Право на использование материалов и услуг Сайта является исключительным и не подлежит передаче. Без письменного согласия Администрации сайта заказчик не имеет права использовать материалы или их отдельные элементы самостоятельно.

11. Персональные данные и их использование

11.1 Клиент дает согласие Исполнителю на обработку его персональных данных, предоставленных при регистрации в закрытом разделе Сайта, а именно: имя, фамилия; образ; Адрес электронной почты; Контактный телефон; учетные записи в программах обмена сообщениями и социальных сетях.

11.1.1 Клиент обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте: https://oscarr64.sg-host.com/

11.3. Обработка персональных данных осуществляется для выполнения обязательств Исполнителя по настоящему договору, предоставления Заказчику комментариев при использовании сайта, учебных программ, видеокурсов, а также для отправки информационных и рекламных сообщений на адрес адрес электронной почты, указанный Клиентом при регистрации.

11.4 Клиент может отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, отправив Исполнителю соответствующее уведомление по адресу: contactanos@reyesbnc.com

В то же время Клиент понимает и признает, что удаление обработки персональных данных может потребовать удаления любой информации, связанной с участием Клиента в программе обучения, включая удаление учетной записи Клиента в закрытом разделе Сайта. и завершение доступа к материалам приобретенного дистанционного курса.

11.5 Клиент соглашается получать информационные бюллетени и рекламные материалы от Подрядчика или от других лиц от имени Подрядчика на адрес электронной почты и / или номер телефона, указанный Клиентом при регистрации на Сайте.

Клиент может отозвать согласие на получение информационных бюллетеней и рекламных материалов в любое время, отправив уведомление Исполнителю по контактному адресу: contactanos@reyesbnc.com

11.6 Заказчик дает согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем бесплатно.

12. Прочие условия.

12.1 Все претензии к Исполнителю должны быть отправлены Клиентом в письменной форме с использованием курьерской почты с обязательным сертификатом содержания или с ценным письмом, описывающим прикрепленный файл с подтверждением доставки, кроме случаев, когда условия Соглашения указать иначе.

12.2 Все другие сообщения и предложения, а также любые другие документы, относящиеся к настоящему Соглашению, могут отправляться на почтовые и электронные адреса Сторон и являются подходящими, если они позволяют идентифицировать отправителя (например, они содержат имя, адрес электронной почты). контактные данные указанного лица).

12.3. В вопросах, не урегулированных настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством LSSI и другими испанскими законами.